Häufig gestellte Fragen

Ist es notwendig, dass ich ein Konto einrichte, um einen Artikel zu kaufen?

Ja und das ist zu Ihrem Vorteil. Indem Sie während des Kaufprozesses ein Konto einrichten (oder benutzen), werden Sie 3 Dinge für sich selbst so viel einfacher machen:

- Verfolgung des Lieferstatus Ihrer Bestellung
- Ändern oder Stornieren der Bestellung
- Verwenden Sie Ihre bisherige Bestellungen, um Zeit zu sparen

Ist eine steuerfreie Bestellung möglich?

Ja, unter bestimmten Umständen. Wir müssen nur Steuern erheben falls Sie nach Deutschland oder innerhalb der EU ohne gültige Umsatzsteuer-ID bestellen. Sobald Sie Ihre Lieferadresse vollständig ausgefüllt haben werden Ihnen je nach Angaben die Steuern berechnet oder entfernt

Wie lange dauert es, bis ich die Artikel erhalte?

Dies ist standortabhängig. Die Regelversandzeit beträgt:

- Deutschland 1-3 Werktage
- Europäische Union 2-5 Werktage
- Europa 2-6 Werktage
- Weltweit 2-10 Werktage
Zuzüglich ca. 2 Werktage Bearbeitungszeit in unserem Hause

Bieten Sie individuelle Lösungen an?

Ja, wir haben den Vorteil, dass wir Ihnen maßgeschneiderte Produkte anbieten können. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder unsere E-Mail-Adresse shop@easyglue.de

Akzeptieren Sie Bestellungen aus meinem Land?

Ja, wir akzeptieren Bestellungen aus allen Ländern der Welt, sofern keine gesetzlichen abweichenden Beeinträchtigungen bestehen.