Preguntas frequentes

¿Es necesario que cree una cuenta para comprar un artículo?

Sí, y eso es una ventaja para usted. Al crear (o usar) una cuenta durante el proceso de compra, usted tendra 3 facilidades:

  • - Seguimiento del estado de entrega de su pedido
  • - Modificar o cancelar el pedido
  • - Utilice sus pedidos anteriores para ahorrar tiempo.
¿Es posible hacer un pedido libre de impuestos?

Sí, bajo ciertas circunstancias. Sólo tenemos que cobrar impuestos si usted hace un pedido a Alemania o dentro de la UE sin un número de identificación fiscal (IVA) válido. Tan pronto como haya rellenado completamente su dirección de entrega, se le cobrarán o eliminarán los impuestos dependiendo de la información que proporcione.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir los artículos?

Esto depende de su destino. Entiempo de envio normal es:

  • - Alemania 1-3 días
  • - Unión Europea 2-5 días
  • - Europa 2-6 días
  • - Resto mundo 2-10 días
¿Ofrecen soluciones individuales?

Sí, tenemos la ventaja de que podemos ofrecerle productos hechos a medida. Póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o a través de nuestra dirección de correo electrónico shop@easyglue.de

¿Aceptan órdenes de mi país?

Sí, aceptamos pedidos de todos los países del mundo excepto ordenes de leies contrarias.

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